Politique d’expédition

Politique d'expédition - Oivia.fr

Chez Oivia, nous nous engageons à traiter et expédier vos commandes avec soin pour que vous puissiez profiter de votre appareil dans les meilleurs délais.

1. Délais de traitement

Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables suivant la validation de votre paiement. Les commandes ne sont ni traitées ni expédiées pendant les week-ends et les jours fériés.

2. Délais de livraison

Une fois votre commande expédiée, les délais de livraison varient selon votre destination :

• France Métropolitaine : 3 à 7 jours ouvrables.

• International : 7 à 15 jours ouvrables, selon les services postaux locaux.

Veuillez noter que ces délais sont des estimations et peuvent varier en fonction de la charge de travail du transporteur.

3. Frais de port

• Les frais d'expédition sont calculés automatiquement lors de la finalisation de votre commande en fonction de votre adresse de livraison et du poids du colis.

• Toute information sur les éventuels frais de livraison offerts sera affichée directement sur notre page de paiement.

4. Suivi de commande

Dès que votre commande est expédiée, vous recevrez un e-mail contenant votre numéro de suivi. Vous pourrez ainsi suivre l'acheminement de votre colis en temps réel sur le site du transporteur.

5. Adresses de livraison

Veuillez vous assurer que votre adresse de livraison est complète et exacte. Oivia ne saurait être tenu responsable des colis perdus ou non livrés en raison d'une adresse saisie incorrectement par le client.

6. Contact

Pour toute question concernant votre expédition, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse : oivia.fr@outlook.fr.